當(dāng)“00后”成為“保姆” ：年輕人離家政的距離還有多遠(yuǎn)？
2021-11-22
前段時(shí)間一個(gè)詞條出現(xiàn)在熱搜排行榜上：00后當(dāng)保姆會(huì)被看不起嗎？這個(gè)詞條背后是1.4億的閱讀量和1.5萬(wàn)的討論，可見(jiàn)，大家對(duì)這個(gè)話(huà)題十分感興趣。
“00后”、“保姆”這兩個(gè)詞捆在一塊想不吸引人點(diǎn)進(jìn)去看看是很難的。
一方面是“00后”將要步入社會(huì)，面臨“畢業(yè)即失業(yè)”的群體認(rèn)同；另一方面是“保姆”的高工資和社會(huì)視角下職業(yè)地位高低的矛盾對(duì)立。兩者碰在一塊，會(huì)讓人產(chǎn)生一種很強(qiáng)的代入感：這個(gè)“00后”是我。
職業(yè)平等不能停留在口頭
這個(gè)話(huà)題下面的反饋來(lái)看還是很正面的，絕大部分人都認(rèn)為職業(yè)不分貴賤應(yīng)平視、會(huì)被看不起但不重要、平均7500元一個(gè)月的工資比普通上班族好得多……看評(píng)論一片欣欣向榮的景象，事實(shí)卻沒(méi)有這么美好。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前全國(guó)共有122所院校，開(kāi)設(shè)了125個(gè)家政相關(guān)專(zhuān)業(yè)，但是家政專(zhuān)業(yè)的在校生僅為1344人，也就是說(shuō)，平均每所學(xué)校不足20名。
2019年，中國(guó)青年報(bào)的發(fā)表的一篇文章也顯示了這種狀況，四川城市職業(yè)學(xué)院，2008年首屆家政學(xué)在讀學(xué)生36人，2009年32人，2010年則銳減至13人，2011至2013年停招，2014年17人，2015年至今未進(jìn)行招生。
好一點(diǎn)的如湖南女子學(xué)院，自2013年開(kāi)設(shè)家政學(xué)專(zhuān)業(yè)以來(lái)，這7年間的錄取人數(shù)分別為34、61、49、71、110、117和175（預(yù)錄）。湖南女子學(xué)院社會(huì)發(fā)展與管理學(xué)院常務(wù)副院長(zhǎng)邵漢清介紹：“第一年錄取的考生中沒(méi)有一個(gè)是填這個(gè)專(zhuān)業(yè)志愿的，都是調(diào)劑過(guò)來(lái)的。”
邵漢清記得，招生時(shí)經(jīng)常有家長(zhǎng)打電話(huà)來(lái)咨詢(xún)家政專(zhuān)業(yè)的情況，往往只問(wèn)兩個(gè)問(wèn)題：這個(gè)專(zhuān)業(yè)出來(lái)是做保姆嗎？然后就是，進(jìn)校后還能轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)嗎？
當(dāng)保姆工資高，為什么學(xué)校招生還這么冷淡？
首先是認(rèn)知偏差和職業(yè)偏見(jiàn)還是存在的，很多人對(duì)家政的理解比較落后，仍停留在“家政就是保姆”的階段。
其次職業(yè)發(fā)展尚在早期，體系不夠完善。據(jù)臺(tái)州日?qǐng)?bào)報(bào)道，臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)藥學(xué)院護(hù)理專(zhuān)業(yè)主任鄭秀云坦言：“即便薪資很可觀(guān)，但長(zhǎng)期發(fā)展不穩(wěn)定，缺乏上升通道，是年輕人不愿意從事護(hù)理服務(wù)行業(yè)的主要原因。”
一方面公立醫(yī)院對(duì)護(hù)理工作者的需求旺盛；另一方面，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、家政公司、月子中心等服務(wù)行業(yè)的職稱(chēng)晉升體系、人才隊(duì)伍建設(shè)體系不完善，職業(yè)地位得不到認(rèn)可等因素都制約了年輕人進(jìn)入服務(wù)行業(yè)。
之所以這個(gè)話(huà)題下的反饋很正向，主要還是受主流媒體的價(jià)值引導(dǎo)以及人們對(duì)職業(yè)平等觀(guān)念的普遍認(rèn)同影響，在網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)環(huán)境下更愿意釋放符合大眾期待的觀(guān)點(diǎn)，而持有不同意見(jiàn)的人在主流觀(guān)點(diǎn)壓力下，要么選擇迎合大眾期待，要么選擇沉默。
所以只看網(wǎng)絡(luò)反饋不太能窺見(jiàn)現(xiàn)狀。如果結(jié)合近期的相關(guān)政策、話(huà)題和一些新聞看，這像是一種輿論氛圍的引導(dǎo)，通過(guò)話(huà)題設(shè)置去影響人們關(guān)注的重點(diǎn)，說(shuō)通俗點(diǎn)就是“帶節(jié)奏”，即通過(guò)媒體潛移默化地引導(dǎo)年輕人關(guān)注家政。話(huà)題關(guān)鍵詞就是“年輕化、專(zhuān)業(yè)化”。
想獲得年輕人認(rèn)同除了明白問(wèn)題所在，還要思考問(wèn)題的解決辦法
家政最早起源于宋朝，宋朝經(jīng)濟(jì)發(fā)展十分繁榮，經(jīng)濟(jì)總量世界第一，市民階層崛起，有償聽(tīng)評(píng)書(shū)、看雜技表演流行起來(lái)，家政服務(wù)正是在這個(gè)時(shí)候踏上臺(tái)階，他們主要為富人提供日常生活服務(wù)。
在今天，家政服務(wù)成為了一項(xiàng)復(fù)雜的、綜合的、高技能的服務(wù)工作，不再是傳統(tǒng)意義上的保姆和傭人。
家政系學(xué)生需要掌握社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、溝通技巧、形體美學(xué)、公共關(guān)系禮儀等理論和實(shí)踐知識(shí)，護(hù)理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生還要學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，就這種程度你還能說(shuō)家政等于保姆、家政就是“伺候人”嗎？
站在今天看過(guò)去發(fā)生的事作為對(duì)未來(lái)判斷的參考是一件有意思的事。2021年，家政行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀似乎有當(dāng)初電競(jìng)發(fā)展那意思：同樣是存在爭(zhēng)議和討論，同樣是熱點(diǎn)頻繁進(jìn)入人們視線(xiàn)，同樣是高校開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)。這會(huì)是一個(gè)十字路口嗎？
早在前7年，就像今天普通人看待家政一樣，那時(shí)電競(jìng)還充滿(mǎn)爭(zhēng)議，它被認(rèn)為是不務(wù)正業(yè)，被認(rèn)為是“非主流”的運(yùn)動(dòng)，政府不支持，即使早被列為運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，依然限制媒體轉(zhuǎn)播。
直到18年雅加達(dá)亞運(yùn)會(huì)后，電競(jìng)行業(yè)迎來(lái)爆發(fā)，就像潰壩后的洪水，在不斷沖刷人們的眼睛和觀(guān)念，這種認(rèn)知偏差和偏見(jiàn)，在媒體造勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)傳播的急湍中逐漸瓦解。
在今天，不用說(shuō)電競(jìng)在年輕人群中接受度有多高，官方媒體的宣傳更是讓其出圈，在今天，一個(gè)不參與電競(jìng)的的年輕人會(huì)有種被世界孤立的感覺(jué)，它已經(jīng)成為全民話(huà)題，你甚至能從一些中老年人口中聽(tīng)到“IG”“EDG”這些詞……
雖然家政與電競(jìng)隔著十萬(wàn)八千里，對(duì)于家政行業(yè)的認(rèn)知也不以年齡老少區(qū)分，但這些都不重要。我們可以參考電競(jìng)對(duì)于圈外人認(rèn)知的影響和改變的這種方式去改變年輕人對(duì)家政的理解。
問(wèn)題有很多，但是前進(jìn)的步伐并沒(méi)有停止
2021年10月21日，上海開(kāi)放大學(xué)家政學(xué)本科專(zhuān)業(yè)秋季班開(kāi)課，并舉行開(kāi)學(xué)典禮。該專(zhuān)業(yè)是本科學(xué)位，也是全國(guó)第一所開(kāi)設(shè)家政學(xué)本科的成人高校。
家政學(xué)校開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)招生并不只是這一兩年才開(kāi)始的，早在1919年北京女子高等師范學(xué)校開(kāi)設(shè)家政學(xué)課程，家政學(xué)開(kāi)始進(jìn)入我國(guó)高等學(xué)府。隨后，燕京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、金陵女子文理學(xué)院等10余所高校開(kāi)辦家政學(xué)系，這意味著家政學(xué)成為一門(mén)獨(dú)立學(xué)科步入高等教育行列。
家政學(xué)不斷發(fā)展至今，從高校到高職，各學(xué)歷層次均有分布，2019年增設(shè)了智能養(yǎng)老服務(wù)、幼兒保育等中職專(zhuān)業(yè)，新設(shè)高職家政服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)點(diǎn)72個(gè)，同比增長(zhǎng)了132%。
11月2日，國(guó)家發(fā)改委發(fā)布《關(guān)于推動(dòng)生活性服務(wù)業(yè)補(bǔ)短板上水平提高人民生活品質(zhì)若干意見(jiàn)》，提出到2025年生活服務(wù)本科生增加10萬(wàn)人；11月5日，國(guó)家發(fā)展改革委、商務(wù)部、教育部等15部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《深化促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容“領(lǐng)跑者”行動(dòng)三年實(shí)施方案（2021—2023年）》提出推動(dòng)家政進(jìn)校園，培育產(chǎn)教融合型家政企業(yè)……
相關(guān)政策接連不斷，熱點(diǎn)頻頻出現(xiàn)，行業(yè)內(nèi)一番熱鬧景象，很多政策都與年輕人相關(guān)，似乎在醞釀著一場(chǎng)青春風(fēng)暴。
產(chǎn)教融合不僅給了年輕人深度參與的機(jī)會(huì)，也會(huì)促使家政服務(wù)更加專(zhuān)業(yè)化。除了上文所述的上海開(kāi)放大學(xué)設(shè)立校企合作定制班外，一些地方家政公司開(kāi)始與院校合作，如寧波市潤(rùn)家家政服務(wù)有限公司與當(dāng)?shù)卦盒：献?，產(chǎn)業(yè)與教學(xué)對(duì)接，引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才。
根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院18年的數(shù)據(jù)，20-25歲從業(yè)者占比26.55%，41歲以上從業(yè)者占比36.03%。從這個(gè)數(shù)據(jù)占比看，年輕從業(yè)者比例并不小。
重新認(rèn)識(shí)家政行業(yè)，改變固有偏見(jiàn)不容易，但總要邁出第一步。你認(rèn)為，這場(chǎng)青春風(fēng)暴會(huì)如期而至嗎？