90后海歸女孩做住家保姆5年，家政行業(yè)很需要年輕人嗎？
2021-12-29
尼莫，一個會小提琴、鋼琴、英語、日語，在日本留學過的90后姑娘，竟然在北京干著住家保姆的工作。尼莫今年29歲，是全職的住家保姆。在網絡空間里，是一個在全網擁有近6萬粉絲的短視頻博主——今年11月起，她把自己當住家保姆的經歷如剝洋蔥般打開，一步步展示給陌生網友看……
似乎每隔一段時間，家政行業(yè)就會出現關于的“90后與00后”的消息，這個行業(yè)很需要年輕人嗎？
就業(yè)形勢嚴峻，家政行業(yè)人才缺口大
數據顯示，2021年全國普通高校畢業(yè)生規(guī)模預計為909萬人，比2020年增加35萬人，創(chuàng)歷史新高。自2021年春節(jié)后，企業(yè)招聘職位數與求職者的簡歷投遞量分別同比增長了223.7%、235%。在今年春節(jié)后第二周，隨著考研成績公布，更多應屆生流向就業(yè)市場。此外在疫情方面，國外疫情持續(xù)蔓延，而國內疫情則控制優(yōu)秀，留學生回流也會加劇就業(yè)壓力。
事實上，對于大多數人而言，想要找到一份工作并不難，找到一份理想的工作才難，年輕人尤其如此。目前家政從業(yè)人員缺口達到3000萬，預計到2022年這一人數將達到4000萬人。這是一個巨大就業(yè)缺口，但是因為偏見的存在，愿意去從事該行業(yè)的年輕人很少。
尼莫一樣受到了偏見的干擾。自己住家保姆日常的視頻被母親無意刷到。母親一氣之下將她拉黑。她在北京的寒風中錄下視頻，感嘆“我媽對我職業(yè)有偏見，不理解我，可我還是想繼續(xù)發(fā)”，這獲得了更多人的鼓勵。
人才結構需優(yōu)化
商務部等14部門聯合印發(fā)了《家政興農行動計劃（2021—2025年）》，提出家政服務業(yè)要提質擴容。長期以來，服務質量是制約家政行業(yè)發(fā)展的短板。高質量人才總是指向高學歷，年輕人思維敏捷，接受事物快，接受過高等教育的年輕人本身素質就比較高。
只不過“名校畢業(yè)”、“海歸精英”這類詞語，一旦與保姆、廢品回收、快遞外賣等“低門檻”的詞語牽扯上關系，從事的職位檔次與大家的預期不符時，就容易引起網友們的激烈討論。
《家政服務行業(yè)報告》同時對當下家政從業(yè)人員做了精準畫像——我國家政從業(yè)人員普遍來自農村，這一比例接近88.6%；文化水平普遍偏低，高中及以上文化水平僅占14.1%；與此同時，家政從業(yè)人員年齡偏大，80后新生代從業(yè)人員不足20%。由于家政服務行業(yè)對勞動者專業(yè)知識技能的要求不高，較低的門檻，造成了從業(yè)者結構以農村、大齡和低學歷人群為主。
如今家政服務行業(yè)正在逐步發(fā)生變化：家政逐漸成為一門專業(yè)、一門學問，而不再只是瑣碎的家務活，從業(yè)者的年齡結構有所調整。逐步增長的家政行業(yè)市場，帶動人才需求的增加，如何培養(yǎng)足夠數量與足夠好質量的服務人員，正在向整個行業(yè)提出挑戰(zhàn)。怎樣讓年輕人進入家政行業(yè)也是現在一個重要議題。
消費者需求提高
隨著人們生活水平的提高，高質量、更專業(yè)、多樣化的家政服務需求越來越多，這不像以往簡單的勞動力輸出，甚至是一些家居物品的清洗也需要非常專業(yè)的技術。此前，重慶一家政阿姨因經驗主義，在清洗家具時不慎使用腐蝕性清潔液洗壞家具。社會的進步對這個行業(yè)提出了更高的要求。
為了實現更加專業(yè)化的家政服務，很多大學開辦了家政學專業(yè)，家政是未來的朝陽行業(yè)。城市在發(fā)展，整個行業(yè)在提質擴容。隨著我國老齡化程度的加深、家庭結構的變化等，家政、月嫂、老年陪護等，都是未來必然的趨勢。