春節(jié)臨近疊加疫情影響，家政服務行業(yè)再現(xiàn)“用人荒” 供求失衡加劇
2021-12-06
“眼看到年底了，又得開始找保潔員上門服務了，可是這些天外地一些地方又出現(xiàn)新冠疫情，恐怕春節(jié)前的家政服務人員更不好找了……”昨天，家住河西區(qū)的陳女士一邊上網(wǎng)搜索家政公司電話，一邊道出了自己的擔心。
多重原因造成保姆“用人慌”
“每年一到這個時候，我就為請家政服務人員鬧心，因為家里長期請的保姆要回老家過新年了，就得找臨時服務的保姆頂替，可是，哪兒這么好找??！外地保姆多數(shù)得回老家，本市的能干整天的又不多，大部分都是小時工或者半天的，唉……”和陳女士一樣，家住南開區(qū)的楊女士也同樣開始到處尋找“全天”保姆。
記者在采訪中了解到，除了年底擔憂“用人荒”外，家政服務人員與雇主是否“相互適應”，也是家政市場存在的另一個令人頭疼的問題。不少市民表示，家政服務市場需求越來越大，可是服務質(zhì)量卻參差不齊。
“我們之前請的保姆挺好的，可是她的女兒剛生孩子，這位保姆就辭職去照顧外孫了。新請的保姆不太稱心，抱孩子前不知該把手洗干凈。”在學校工作的宋女士無奈地表示。
在隨機采訪中，不少市民都表露出對家政服務從業(yè)人員的復雜心情。天津市家庭服務業(yè)協(xié)會秘書處主任栗虹在接受采訪時表示，近年來本市家政服務市場需求不斷擴大，但突如其來的新冠肺炎疫情造成了行業(yè)嚴重萎縮，有的從業(yè)人員不得不轉(zhuǎn)行，家庭服務行業(yè)市場面臨著供求失衡的現(xiàn)狀。
家政服務的特點恰恰是一個“陌生人”到一個“陌生家庭”服務的過程，在常態(tài)化防疫的情況下，供需雙方都慎之又慎。業(yè)內(nèi)人士認為，隨著春節(jié)臨近，這種供求失衡的局面可能會進一步加劇，有需求的市民在挑選家庭服務人員時，選擇余地依然不大。